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ご利用案内

User Guide

注文方法

【 Step.1 】商品を選んでカゴへいれます

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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【 Step.2 】購入手続きへ進みます

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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【 Step.3 】購入者情報を入力します

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

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【 Step.4 】カード情報を入力します

ご利用カードの情報を入力します。

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【 Step.5 】注文内容を確認します

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了です。ありがとうございます。

商品到着までの流れ

■ ご注文が完了しますと、システムが自動でご注文確認メールをお送りいたしますのでご確認ください。

もし自動メールが届かない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性がありますのでお手数ですがメール(maido-takumi@grace.ocn.ne.jp) もしくはお電話（075-671-5121）でお問い合せください。なお、お電話は営業時間内にお願いいたします。

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■ 自動メール送信後、あらためて確認のメールを送らせていただきます。

実店舗と在庫を共有している為、品切れがある場合がございますので、在庫確認の上、正式な受注メールをお送り致します。店舗営業日３日以内にお送りする予定ですが、休業日が続いている場合はお返事が遅くなる事がありますのでご了承ください。

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■ 商品発送後に「発送連絡メール」をお送りいたします。

商品発送後、「ゆうパック」の配達伝票に記載の“お問い合わせ番号”を記載して送らせて頂きます。

返品について

お客様のご都合による返品・交換はお受けしかねます。
なお、以下の場合のみ、返品、交換させていただきます。
・発送時の破損
・ご注文と異なる場合
返品・交換はご商品到着後3日以内にメールまたは電話にてご連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。
当店にて送料を負担いたしますので、お手数ですが着払いにてご返送ください。

お支払方法

■ クレジットカード

VISA / Mastercard /  AMEX が使用可能です。

送料について

北海道 1,620円
東北(⻘森、岩⼿、秋⽥、宮城、⼭形、福島) 1,030円
関東信越(東京、神奈川、埼⽟、栃⽊、群⾺、茨城、千葉、⼭梨、⻑野、新潟) 870円
中部北陸(静岡、愛知、三重、岐⾩、富⼭、⽯川、福井) 760円
関⻄(京都、滋賀、⼤阪、奈良、兵庫、和歌⼭、) 760円
中国(岡⼭、広島、⿃取、島根、⼭⼝) 760円
四国(⾹川、徳島、愛媛、⾼知) 760円
九州(福岡、⼤分、佐賀、⻑崎、熊本、宮崎、⿅児島) 870円
沖縄 1,330円
※お買上げ商品代⾦ 22,000円（税込）以上の場合、送料は当店負担とさせていただきます。
※カトラリーは、レターパックでお送りできる場合がございますので、その場合、差額の返金にて対応させていただきます。

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